ご利用ガイド
- 商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
ご注文後に自動送信メールを送信いたします内容に間違いがないかご確認ください。
当店にてご注文を確認後、配送日などをご案内するご注文完了メールを送信し商品を発送いたします。
※ 2~3営業日以内にメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
- お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。
クレジット決済
ご利用いただけるクレジットカードは、Visa / Mastercard / Diners Club / American Express / JCBとなります。
ご注文完了後、3営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
銀行振込
ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
確認できない場合は、8日目以降に当店でご注文をキャンセルいたします。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
お振込み確認後、3営業日以内に発送手配をおこないます。
ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、
お支払いの確認ができない場合がございます。- 銀行名:京都信用金庫
- 支店名:十条支店
- 口座番号:普)3015915
- 口座名義:カ)ガコウイン
代金引換
ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※ 宅配時、お客様よりキャンセルのご依頼が多発しております。 御迷惑をおかけ致しますが、当店よりお客様とご連絡がとれ次第の発送とさせて頂いております。 ご連絡がない場合、出荷が遅れる可能性がございます。 必ずご連絡がとれる番号をご記入の上、ご注文をお願い申し上げます。
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※ クレジットカードでのお支払いが可能です。【全国一律料金: 330円(税込)】
- 配送について
配送は佐川急便・ヤマト運輸クール便でお届けいたします。
13時までのご注文は、ご指定の無い限り当日出荷いたします。
13時以降や、休日のご注文は、翌営業日にご対応させて頂きます。
休日につきましては、当店カレンダーをご確認ください。※ 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
※ ご確認事項がある場合などは、発送を保留とさせて頂く場合がございます。お届け日数・送料については下記をご確認ください。
転送料ついて
お品物がすでに出荷手配済みの場合、いかなる理由においても転送料の実費は、ご利用者様のご負担とさせて頂きます事をご了承ください。
配送料金
お買い上げ商品の合計金額が6,000円(税別)以上で送料無料
(北海道・沖縄は送料 割引)
甲信越・関東・北陸・東海・関西・中国・四国 | 1,100円 6,000円(税別)以上で送料無料 |
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東北・九州 | 1,100円 6,000円(税別)以上で送料無料 |
沖縄 | 2,200円 6,000円(税別)以上で送料1,100円 |
北海道 | 1,650円 6,000円(税別)以上で送料550円 |
お届け日数
※ 一部地域(離島など)は、2日~1週間ほどかかる可能性がございます。
甲信越・関東・北陸・東海・関西・中国・四国 | 出荷日より約1日 |
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東北・九州 | 出荷日より約2日 |
沖縄 | 出荷日より約2日 |
北海道 | 出荷日より約3日 |
お届け不可地域
東京都下 | 青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村、式根島、御蔵島村、三宅村、小笠原村 |
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北海道下 | 奥尻郡、苫前郡、利尻郡、礼文郡 |
時間指定
下記の時間帯をご指定いただけます。
【午前中】【14:00〜16:00】【16:00〜18:00】【18:00〜20:00】【19:00〜21:00】
- 消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
8%(円未満四捨五入)
- 返品について
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
商品管理には、万全をつくしておりますが、万一不良品が発生致しました場合は商品到着後3日以内に当店までご連絡願います。
送料含め当店負担で商品をお取り替えいたします。代金引換払いご利用のお客様で(長期不在など)により配送業者から返品された場合は返品配送代金含め実費ご請求となりますので予めご了承くださいませ。発送後4日間が配送業者のお預かり期限となります。
返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
※「商品発送後のキャンセル」「受け取り拒否」「長期不在」など、お客様のご都合による返品につきましては誠に恐れ入りますが商品の性質上お受けすることが出来ません ので予めご了承下さい。
万が一、お客様都合による受け取り拒否やキャンセルをされた商品は配送業者より、当店に返送され廃棄処分となってしまいます。
その際は往復の送料実費、梱包資材等の手数料、商品代金を含む金額をご請求させて頂きますのでご了承ください。
転送について
お品物がすでに出荷手配済みの場合、いかなる理由においても転送料の実費は、ご利用者様のご負担とさせて頂きます事をご了承ください。
ご注文の際は、配送先ご住所にお間違えがないか再確認の上、ご注文下さい。クーリングオフ制度について
クーリングオフについて インターネット通販は訪問販売と違い、お客様にじっくり検討・比較していただき、ご購入していただくシステムなので法律上クーリングオフ制度の適用が義務付けられておりません。
その為、開封後や使用後の「イメージと違う」等のご理由によるご返品・交換につ いては、お受けしておりませんので予めご了承くださいませ。
返品連絡先
- 電話番号:075(661)2369
- メールアドレス:info@sunsyokuhin.com
- 返送先住所:〒601-8171 京都市南区上鳥羽川端町202
- 株式会社雅幸胤
担当者:片岡
明細書・領収書について
当店は、ご贈答・ご自宅用に限らず、「お買上明細書」の発行はしておりません。
お買上明細書必要な方は、「カートに追加する」上部の備考欄にて、お買上明細書必要と明記頂ければ、同梱させて頂きます。
地球にやさしい「エコ」にご協力頂きますようお願い申し上げます。